Contact

Op deze pagina vindt u de contactgegevens van Zephyr Holding Sociedad de Responsabilidad Limitada, de exploitant van de website betoranjes.bet. Wij verzoeken u om bij vragen, opmerkingen of klachten gebruik te maken van de hieronder vermelde gegevens.

Contactgegevens

U kunt op de volgende wijze contact met ons opnemen:

Bedrijfsnaam: Zephyr Holding Sociedad de Responsabilidad Limitada
E-mail: [email protected]
Adres: Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros

Berichten per e-mail worden bij voorkeur gebruikt voor alle vormen van communicatie, omdat wij uw verzoek zo zorgvuldig kunnen vastleggen en behandelen.

Klantenservice

Onze klantenservice staat tot uw beschikking voor vragen over uw account, betalingen, het gebruik van de website en andere onderwerpen die met onze dienstverlening samenhangen.

Werkwijze

Wanneer u contact met ons opneemt, verzoeken wij u de volgende informatie te vermelden, zodat wij uw verzoek efficiënt kunnen behandelen:

uw naam en het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld;
een duidelijke omschrijving van uw vraag of probleem;
eventuele relevante gegevens, zoals de datum van het voorval of een verwijzing naar een transactie.

Verstrek ons nooit uw wachtwoord. Wij zullen u daar ook nooit om vragen.

Reactietijd

Wij streven ernaar elk bericht binnen een redelijke termijn te beantwoorden. De reactietijd kan variëren, afhankelijk van de aard en de complexiteit van uw verzoek en van het aantal berichten dat wij ontvangen. Voor verzoeken die nader onderzoek vereisen, kan meer tijd nodig zijn. In dat geval houden wij u op de hoogte van de voortgang.

Klachten